Adicionar campos personalizados no cadastro do cliente
Campos personalizados permitem que você colete informações extras dos clientes durante o agendamento, além dos campos padrão (nome, telefone, data de nascimento).
Exemplos de uso: "Tem alergia a algum produto?", "Qual seu endereço?", "Como conheceu a empresa?", "Possui indicação médica?".
Passo a passo
- No menu, acesse Configurações.
- Selecione a aba Campos Personalizados.
- Clique em Adicionar Campo.
- Preencha:
- Nome do campo: o que será exibido para o cliente (ex.: "Tem alergia?").
- Tipo do campo:
- Texto curto
- Texto longo
- Lista de opções
- Caixa de seleção: checkbox (sim/não).
- Seleção múltipla
- Obrigatório: se marcado, o cliente é obrigado a preencher para concluir o agendamento.
- Visível para o cliente: se desmarcado, o campo só aparece no painel da empresa (preenchido manualmente pela equipe).
- Para campos do tipo Lista de opções ou Seleção múltipla, adicione as opções disponíveis (até 50 opções por campo).
- Clique em Salvar.
Limite de campos
Você pode criar até 30 campos personalizados por empresa.
Onde os campos aparecem
- Para o cliente: durante o agendamento online, antes da confirmação (se "Visível para o cliente" estiver ativo).
- Para a empresa: na criação/edição de agendamento e no cadastro do cliente.
info
Os dados preenchidos nos campos personalizados ficam salvos no perfil do cliente. Se o cliente agendar novamente, os dados já estarão preenchidos automaticamente.