Remarcar agendamento
O reagendamento permite alterar a data e/ou horário de um agendamento existente sem a necessidade de cancelar e criar um novo.
Reagendamento pela empresa
- Acesse o agendamento desejado pela página Agendamentos ou pela Agenda.
- Clique em Editar Agendamento.
- Altere a Data, Hora Início e/ou Hora Final.
- Clique em Salvar.
Reagendamento pelo cliente
O cliente pode reagendar seus próprios agendamentos pelo link de agendamento, desde que:
- O agendamento esteja com status "Agendado".
- O reagendamento seja feito respeitando o tempo mínimo de cancelamento configurado em Configurações > Geral.
- O novo horário esteja disponível.
Quando o cliente reagenda, o sistema envia notificações automáticas (se configuradas) tanto para o cliente quanto para o profissional.
info
Existe um limite de até 10 reagendamentos por agendamento feitos pelo cliente, para evitar reagendamentos excessivos.